PRECIOS Y FORMAS DE ENVÍO

Los precios de los productos expuestos en la página web www.nuestra-farma.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Este impuesto se verá reflejado en la cesta de la compra en el caso de que proceda su aplicación.

FARGIEL SL se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

 PRODUCTOS Y SERVICIOS

En el momento de formalización del pedido a través de la web www.nuestra-farma.com se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. FARGIBEL SL almacenará electrónicamente los datos del pedido.

El compromiso adquirido por FARGIBEL SL de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que FARGIBEL SL, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

 

FORMA DE PAGO.

Se establecen las siguientes formas de pago:

- PayPal: Conlleva un recargo del 3,5% del total de la operación -Tranferencia.

- Tarjeta de crédito. VISA

- Tarjeta de débito. MASTERCARD.

- Pago mediante contra reembolso: Conlleva un recargo del 5% del total de la operación, siendo el recargo mínimo de 10€.

(Para realizar esta operación contacte con la Empresa Fargibel S.L, a través de la página web o por teléfono).

- Transferencia Bancaria.

 

SEGURIDAD.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.


Todo proceso de pago mediante Tarjetas de crédito/débito serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica en dicho proceso.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entregan son orientativos. Salvo errores técnicos de nuestros sistemas, los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 12 H horas de Lunes a Viernes se enviarán el mismo día y por CORREOS. Lo recibirá en un plazo de 48/72 horas contados en días laborables.

Se entenderá un pedido como confirmado y validado cuando se haya validado el pago.

 

LUGAR Y FORMA DE ENTREGA

La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación y será entregada en la dirección designada en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. Los pedidos de bultos grandes (más de un metro en cualquiera de sus lados) se entregarán a pie de calle por lo que no se subirán en ascensores o por las escaleras. El gasto de envío en un pedido sufraga una parte de un único envío al destino que se indique al realizar el pedido. Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido y el cliente está ausente no se volverá a intentar la entrega hasta que no se contacte con la empresa de mensajería.

                         

POLíTICA DE DEVOLUCIONES:

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

En caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, no debe aceptar el paquete y ha de ponerse inmediatamente en contacto con FARGIBEL SL, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del llamando al número de atención al cliente de www.nuestra-farma.com o bien al enviando un correo electrónico info@nuestra-farma.com

 

Le aconsejamos abra cuanto antes el paquete recibido y no tirar el envoltorio original hasta haber comprobado que todos los productos están en perfectas condiciones. En caso de haber recibido alguno roto o deteriorado, dispone de 12 horas para hacerlo saber a FARGIBEL SL, ya sea por el teléfono de atención al cliente o por correo electrónico. Las reclamaciones posteriores a 12 horas después de la entrega no serán aceptadas.

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.
www.nuestra-farma.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.


La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete días laborales desde la salida de la misma de las instalaciones de FARGIBEL SL por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas en caso de pedidos en la modalidad de prepago a excepción de los gastos de envío originales así como los gastos de envío hasta nuestros almacenes.

Producto que, por error, no responde al del pedido: 

FARGIBEL SL correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado. 

Todos los productos eléctricos que FARGIBEL SL suministra se comprueban antes de ser enviados.

Si un cliente remitiera a FARGIBEL SL un aparato eléctrico con un problema no cubierto por la garantía del fabricante, el cliente debería abonar 30 euros para que FARGIBEL SL se lo devolviera (en concepto de gastos de recogida, manipulación y envío), independientemente del coste de la reparación (en el caso que el cliente acepte el coste de la misma).

 

USUARIOS:

El acceso y/o uso de este portal de FARGIBEL SL atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligadocumplimiento.

                        

USO DEL PORTAL:

www.nuestra-farma.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a FARGIBEL SLo a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que FARGIBEL SLofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de FARGIBEL SL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. FARGIBEL SL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, FARGIBEL SL no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.